Kontaktinformationen

1. Einleitung

Diese Kontaktseite bietet alle wichtigen Informationen, um schnell und direkt mit uns in Verbindung zu treten. Wir legen Wert auf klare Kommunikation und eine zuverlässige Kundenbetreuung für alle Anliegen rund um Bestellungen und unseren Service.

2. Kundenservice

Unser Kundenservice unterstützt bei Fragen zu:

  • Bestellungen und Bestellstatus
  • Versand und Lieferung
  • Rückgaben und Rückerstattungen
  • Produktinformationen
  • allgemeinen Serviceanfragen

Anfragen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen beantwortet.

3. Kontaktdaten

Website: namonsohaus.com
Markenname: Namonsohaus

  • E-Mail (bevorzugter Kontakt):
    helpme@namonsohaus.com
  • Telefon (sekundärer Support):
    +81 (802) 225 43 60
  • Servicezeiten:
    Montag – Freitag: 09:00 – 18:00 (Ortszeit)

4. Servicebereich

Wir liefern unsere Produkte ausschließlich nach Deutschland (Deutschlandweit).

Unser Service basiert auf einem internationalen E-Commerce-Modell mit Fokus auf den europäischen Markt, insbesondere auf Kunden in Deutschland. Dadurch verbinden wir globale Logistikprozesse mit einem klar strukturierten Kundenservice.

5. Geschäftsadresse

MAISON OTE 904
OTE-DORI 1-4-9
NAGAOKA-SHI
NIIGATA 940-0062
JAPAN

6. Hinweis zur Servicephilosophie

Wir setzen auf transparente Kommunikation, verlässlichen Support und eine strukturierte Bearbeitung aller Kundenanliegen. Unser Ziel ist es, ein reibungsloses Einkaufserlebnis von der Bestellung bis zur Lieferung zu gewährleisten und den Kundenservice kontinuierlich zu verbessern.